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【我为群众办实事】好方便!恩平税务创新开通“您承诺我来办”

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2021-09-14  浏览次数:

  为进一步深入贯彻落实“放管服”改革,不断优化税收营商环境,全面落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”百条措施,近日,恩平市税务局以“粤税有为·非常满意”的新措施、新形象为依托,打造“便捷办理优体验”亮点工程,创新性开通江门市首个“您承诺,我来办”通道,配备业务骨干专窗专办,在规定的容缺办理清单范围内,帮助纳税人在资料不齐全的情况下,以承诺代替证明一次办妥业务,切实推进“最多跑一次”政策,大力提升办税便利度。www.94992.com

  纳税人李先生五年前从湖南省来到恩平市经商,现已返回老家定居,却发现原来税务登记也是要注销的,时间紧迫,还有涉税事项没有办结无法注销,再跑一趟恩平花费又多。李先生抱着试一试的心理,拨打电话联系了恩平市税务局,经告知现在可以通过签订即办清税证明承诺书就可以容缺办理清税注销业务,不必特意大老远跑回来恩平办理,纳税人深感方便,对承诺办这项服务赞不绝口。

  据了解,恩平市税务局还在相关职能股室设置承诺办联络员,建立多部门快速会商机制,强化基层一线与机关股室的对接,确保能及时解决办税服务现场出现的问题,www.026780.com进一步提升办税效率。

  恩平市税务局相关负责人表示,接下来将定期组织开展“您承诺,我来办”相关业务培训,从业务范围、操作流程、具体事项、事后监管等方面对大厅服务人员进行培训,并配合业务考试与绩效挂钩,提升大厅服务人员认真学习业务知识的主动性与积极性,确保大厅服务人员能懂业务、精业务。同时通过在线核查、定期核查、随机抽查、纳入日常监管等方式进行事中事后监管,确保税费业务操作精确,政策能够精准落实。